แพลตฟอร์มการท่องเที่ยว ‘Old School’ สองแพลตฟอร์มเอาชนะ Airbnb ได้อย่างไร

แพลตฟอร์มการท่องเที่ยว 'Old School' สองแพลตฟอร์มเอาชนะ Airbnb ได้อย่างไร

ตลาดที่พักให้เช่าดั้งเดิมกำลังเติบโตโดยยึดมั่นในสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุดผู้ประกอบการมีพันธมิตรทางธุรกิจกับ Hurdlr ดังนั้นเราอาจได้รับส่วนแบ่งรายได้จากการซื้อของคุณคุณไม่สามารถอ่านหัวข้อธุรกิจได้ในทุกวันนี้หากไม่ได้อ่านบทความเกี่ยวกับ “Disruption Economy” หัวหน้ากลุ่มผู้ทำลายล้างเหล่านี้คือ Airbnb ซึ่งตั้งแต่ปี 2551ได้พลิกโฉมอุตสาหกรรมโรงแรมและที่พักตากอากาศแบบดั้งเดิม

มันไม่ได้ไร้ประโยชน์ – ในช่วงห้าปีระหว่างปี 2010 ถึง 2015

 แขก Airbnb ในช่วงฤดูร้อนมีการเดินทางเพิ่มขึ้นถึง35,300 เปอร์เซ็นต์อย่างน่าอัศจรรย์ ผู้คนหลายสิบล้านคนใช้แพลตฟอร์มของ Airbnb ในแต่ละปี และเจ้าของที่พักโดยเฉลี่ยทำเงินได้มากกว่า $500 ต่อเดือนเพื่อเสริมรายได้ ด้วยตัวเลขเหล่านี้ จึงมีเหตุผลว่าคู่แข่งดั้งเดิมอย่างโรงแรมและแพลตฟอร์มจองที่พักวันหยุดจะมีแนวโน้มลดลงในธุรกิจ

น่าแปลกใจที่สองบริษัทที่จองล่วงหน้า Airbnb และกำลังแข่งขันกันในพื้นที่ให้เช่าที่พักและการเดินทางเดียวกัน ไม่เพียงแต่อยู่รอดเท่านั้น แต่ยังเติบโตอีกด้วย HomeAway ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่พักให้เช่าในออสตินซึ่งเป็นเจ้าของ แบรนด์ต่างๆ เช่นVRBOเมื่อเร็ว ๆ นี้รายงานการเติบโตของรายได้ 50 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบไตรมาสต่อไตรมาส และ TripAdvisor ซึ่งเข้าสู่พื้นที่ให้เช่าสำหรับวันหยุดในปี 2551 โดยการซื้อFlipKey ได้เห็นจำนวนรายการที่เพิ่มจาก 50,000 เป็น 830,000

เราได้พูดคุยกับผู้บริหารของทั้ง HomeAway และ TripAdvisor เพื่อค้นหาวิธีที่พวกเขาจัดการการเติบโตที่น่าประทับใจแม้จะมีการแข่งขันจากผู้ทำลายล้างเช่น Airbnb คำตอบของพวกเขาคล้ายกันมาก: มุ่งเน้นไปที่ความสามารถหลักของคุณและสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้า

เป็นบทเรียนที่เจ้าของธุรกิจทุกคนสามารถใช้ประโยชน์ได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม.

Ben Drew รองประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ TripAdvisor Rentals

Hurdlr : แบรนด์ที่พักให้เช่าของ TripAdvisor อย่าง FlipKey เสนอข้อเสนอที่คุ้มค่ากว่าให้กับ Airbnb ได้อย่างไร

เราเป็นแพลตฟอร์มที่ไม่เหมือนใคร นักเดินทางของเราได้รับ

ความรู้เชิงลึกจากเจ้าของบ้านของเรา บวกกับความรู้ที่สั่งสมมาจากรีวิวการเดินทางกว่า 500 ล้านรายการของเรา เราเป็นแห่งเดียวที่นักท่องเที่ยวสามารถค้นหาบริการที่เช่าได้ จากนั้นจึงดำเนินการจองร้านอาหาร ทัวร์ และสถานที่ท่องเที่ยวที่ติดอันดับต้น ๆ ในจุดหมายปลายทางที่พวกเขาเลือก ตามการตัดสินใจของนักท่องเที่ยว TripAdvisor หลายร้อยล้านคนทั่วโลก

เรามีความสามารถเฉพาะตัวในการให้บริการนักท่องเที่ยวทุกคนในทุกการเดินทาง และประสบการณ์การวางแผนที่เรามอบให้เป็นแบบองค์รวม ยกตัวอย่างเช่น นักท่องเที่ยวที่เดินทางไปซิดนีย์ ไม่ว่านักท่องเที่ยวคนนั้นจะมองหาห้องส่วนตัว บ้านสามห้องนอน โรงแรมบูติค หรือเครือใหญ่ พวกเขาจะค้นหาและจองที่พักนั้นผ่านเรา จากนั้นจึงวางแผนการเดินทางให้เสร็จสิ้นโดยไปที่สถานที่ท่องเที่ยว ทัวร์ ร้านอาหารของเรา และหน้าเที่ยวบิน

เราปรับปรุงแพลตฟอร์มของเราอยู่เสมอเพื่อให้อยู่ในอันดับต้น ๆ ของอุตสาหกรรม การค้นหาและจองห้องเช่าเป็นเรื่องยากในอดีต และเรากำลังทำให้ง่ายขึ้นและง่ายขึ้น เรากำลังเพิ่มจำนวนที่อยู่อาศัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทันกับความต้องการ เรากำลังทำให้การค้นหาที่พัก 830,000 แห่งของเราง่ายขึ้นมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ตรงที่สุด และเรามีวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และได้รับการป้องกัน

ทุกส่วนของธุรกิจของเรา – โรงแรม สถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหาร และห้องเช่า – เป็นพื้นฐานของ Raison d’être ของเรา: เพื่อช่วยให้นักท่องเที่ยวได้รับประสบการณ์การเดินทางที่น่าตื่นตาตื่นใจ

Arrabelle Chalet Penthouseในเวล รัฐโคโลราโด $4,650 ต่อคืนผ่าน TripAdvisor

Jordan Hoefar ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารของ HomeAway

Hurdlr : อะไรคือความแตกต่างระหว่างแบรนด์ต่างๆ เช่น VRBO และแบรนด์อื่นๆ ในพอร์ตโฟลิโอของ HomeAway คุณเห็นชื่อที่เป็นที่ยอมรับเช่น VRBO ที่แข่งขันโดยตรงกับ Airbnb หรือไม่? ทำไมหรือทำไมไม่?

HomeAway และแบรนด์อื่นๆ ของเราคล้ายกันมาก ความแตกต่างคือ VRBO เช่น มีการรับรู้ถึงแบรนด์ที่ดีเนื่องจากเป็นหนึ่งในเว็บไซต์ให้เช่าที่พักตากอากาศดั้งเดิมบนอินเทอร์เน็ต VRBO เป็นคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของเราจนกระทั่งเราได้มาในปี 2549 และในขณะนั้นเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ “เช่าโดยเจ้าของ” ที่ใหญ่ที่สุด

Credit : เว็บสล็อต