นักรณรงค์ในสหราชอาณาจักรใช้ ‘โฆษณามืด’ ของ Facebook ระหว่างการเลือกตั้ง

นักรณรงค์ในสหราชอาณาจักรใช้ 'โฆษณามืด' ของ Facebook ระหว่างการเลือกตั้ง

ลอนดอน (AFP) – จากศูนย์กลางเทคโนโลยีในลอนดอน ผู้ประกอบการวัยรุ่นรายหนึ่งกำลังทำงานเพื่อให้กระจ่างเกี่ยวกับการใช้โฆษณา Facebook ที่กำหนดเป้าหมายในการหาเสียงเลือกตั้งของสหราชอาณาจักร ท่ามกลางความกังวลว่าพวกเขาบิดเบือนประชาธิปไตยผู้คนหลายพันคนดาวน์โหลดปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ที่สร้างโดย Louis Knight-Webb วัย 19 ปี ซึ่งตรวจสอบโฆษณาที่ผู้คนเปิดเผยเมื่อออนไลน์จุดมุ่งหมายคือการทำความเข้าใจ “โฆษณามืด” 

ทางการเมือง ซึ่งเป็นข้อความเกี่ยวกับการเลือกตั้ง ที่ได้มาจาก

ข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มที่เฉพาะเจาะจง จนถึงระดับจุลภาค“เห็นได้ชัดว่าเป็นปัญหาที่สะท้อนจากผู้คนจำนวนมาก” Knight-Webb กล่าวกับ AFP ในพื้นที่ทำงานของเขาใกล้รัฐสภาอังกฤษ “มีคนจำนวนมากพยายามที่จะเข้าใจว่าพวกเขาถูกหลอกอย่างไร”

หลังจากที่นายกรัฐมนตรีเทเรซา เมย์ ประกาศการเลือกตั้งทั่วไปในเดือนเมษายนที่ผ่านมา Knight-Webb ได้ออกแบบโปรแกรมและก่อตั้งกลุ่มที่ชื่อว่า Who Targets Me? กับแซม เจฟเฟอร์ส ที่ปรึกษาทางธุรกิจ

ผู้คนมากกว่า 6,500 คนดาวน์โหลดส่วนขยายของเขา ครอบคลุม 630 เขตเลือกตั้ง เกือบทั้งหมดจาก 650 ที่เปิดให้โหวตในวันที่ 8 มิถุนายน

“นี่เป็นการศึกษาที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่ผมรู้” ไนท์-เวบบ์ ซึ่งมีแผนจะขยายโครงการไปสู่การเลือกตั้งในเยอรมนีในเดือนกันยายน เช่นเดียวกับบราซิล สาธารณรัฐเช็ก และอิตาลี กล่าว

เขาหวังว่าโครงการนี้จะส่งเสริมให้ผู้คน “สงสัยเกี่ยวกับโฆษณาที่พวกเขาได้รับ ให้พ้นจากฟองสบู่ของตนอีกเล็กน้อย และทำความเข้าใจกับสิ่งที่ประเทศอื่นๆ มองเห็น”

การกำหนดเป้าหมายแบบไมโครของโฆษณาดิจิทัลไปยังกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดหลังจากถูกใช้โดยแคมเปญ Brexit ที่ได้รับชัยชนะเมื่อปีที่แล้วและโดยทีมของ 

Donald Trump ในการหาเสียงเพื่อชิงตำแหน่งประธานาธิบดีสหรัฐฯ

ผลตอบแทนจากการใช้จ่ายที่เผยแพร่โดยคณะกรรมการการเลือกตั้งอิสระของสหราชอาณาจักรแสดงให้เห็นว่าแคมเปญ Vote Leave ใช้งบประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์ของงบประมาณ 6.8 ล้านปอนด์ (8.8 ล้านดอลลาร์ 7.8 ล้านยูโร) ไปกับบริการของ AggregateIQ นักการตลาดดิจิทัลของแคนาดา

Leave.EU ซึ่งรณรงค์เพื่อ Brexit ด้วย ปฏิเสธว่าได้ว่าจ้าง Cambridge Analytica ซึ่งเป็นกลุ่มที่คล้ายกัน ซึ่งต่อมาทำงานในแคมเปญทรัมป์ โดยกล่าวว่าการติดต่อกับบริษัทนั้นไม่เป็นทางการ

Gerry Gunster ผู้ซึ่งทำงานในแคมเปญ Leave.EU ยกย่องบทบาทของ Facebook ในฐานะ “ผู้เปลี่ยนเกม”

“คุณสามารถบอกกับ Facebook ได้ว่าฉันต้องการให้แน่ใจว่าฉันสามารถกำหนดเป้าหมายชาวประมงรายนั้นในบางส่วนของสหราชอาณาจักรได้แบบจุลภาค เพื่อให้พวกเขาได้ยินโดยเฉพาะว่าถ้าคุณโหวตให้ออก คุณจะสามารถเปลี่ยนวิธีที่ กฎระเบียบถูกกำหนดไว้สำหรับอุตสาหกรรมการประมง” Gunster กล่าวกับ BBC Panorama

“ตอนนี้ฉันสามารถทำสิ่งเดียวกันกับผู้คนที่อาศัยอยู่ใน Midlands ที่กำลังดิ้นรนเพราะโรงงานปิดตัวลง ดังนั้นฉันอาจส่งข้อความเฉพาะผ่าน Facebook ถึงพวกเขาซึ่งไม่มีใครเห็น” เขากล่าว

เมื่อเดือนที่แล้ว สำนักงานกรรมาธิการข้อมูล (Information Commissioner’s Office) ซึ่งเป็นหน่วยงานสาธารณะที่รับผิดชอบด้านการปกป้องข้อมูลในสหราชอาณาจักร เริ่มการสอบสวนอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการเมือง

“เครื่องมือเหล่านี้มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคล” กล่าวในแถลงการณ์และเสริมว่าความตระหนักของสาธารณชนเกี่ยวกับวิธีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลทางออนไลน์นั้นต่ำ

“สิ่งสำคัญคือต้องมีความโปร่งใสอย่างแท้จริงมากขึ้นเกี่ยวกับการใช้เทคนิคดังกล่าว”

Facebook เองปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับกลยุทธ์การขายโฆษณาสำหรับการเลือกตั้งในอังกฤษ แต่ได้ยืนยันรายงานของสื่อเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่ากำลังจ้างอดีตเจ้าหน้าที่อาวุโสพรรคอนุรักษ์นิยมและแรงงาน

ข้อมูลส่วนใหญ่ที่รวบรวมโดย Who Targets Me? จะได้รับการวิเคราะห์อย่างเต็มที่หลังจากการเลือกตั้งร่วมกับ London School of Economics และสำนักวารสารศาสตร์เชิงสืบสวนในลอนดอน

แต่ Knight-Webb กล่าวว่าแนวโน้มหนึ่งมีความชัดเจนอยู่แล้ว – การใช้โฆษณาบน Facebook ได้ขยายตัวอย่างมากนับตั้งแต่ที่สหราชอาณาจักรลงคะแนนเสียงครั้งล่าสุดในการเลือกตั้งปี 2015

ในแคมเปญนั้น พรรคอนุรักษ์นิยมใช้เงิน 1.2 ล้านปอนด์ไปกับการโฆษณาบน Facebook เทียบกับเพียง 200,000 ปอนด์สำหรับพรรคอื่นๆ รวมกัน รวมถึง 16,500 ปอนด์โดยพรรคแรงงาน

“ทุกฝ่ายตระหนักถึงศักยภาพของดิจิทัลและกำลังทุ่มเงินให้กับดิจิทัลมากขึ้นในปีนี้” Knight-Webb กล่าว

Credit : ต้นไม้ | เสื้อผ้าผู้หญิง | รีวิวเครื่องดนตรี | วิธีทำ if | เกมส์ออนไลน์